Ir al contenido principal
Cómo borrar un pedido abierto

Borra productos de pedidos abiertos con un clic en caso de que tu mesero o cajero hayan cometido un error o el cliente se haya marchado.

Rubén Hernández avatar
Escrito por Rubén Hernández
Actualizado hace más de 2 años

Borra productos de pedidos abiertos con un solo clic en caso de que tu mesero o cajero hayan cometido un error o el cliente se haya marchado.

Para liberar un pedido abierto:

  1. En el pedido abierto presiona ••• en la esquina inferior izquierda.

  2. Elige Eliminar pedido.

💡 Puedes editar los derechos de acceso en tu consola de administración y restringir el borrado de pedidos sin una contraseña del administrador. Para hacer esto ve a Configuración → Seguridad, en Al eliminar un elemento escoge Siempre del listado y guarda tus cambios.

Si tu mesero o cajero cerró el pedido con efectivo por error cuando tu cliente pagó con una gift card o una tarjeta, puedes cambiar el método de pago en el pedido cerrado desde la consola de administración.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?