Cómo configurar la impresión de comandas por áreas de producción

Puedes imprimir tickets para enviar los pedidos desde la caja registradora al cocinero o al bartender.

💡 Antes de imprimir tickets para la cocina, crea y configura áreas de trabajo en tu consola de administración. Asegúrate que la impresión de tickets está activada en la pestaña Menú → Áreas de Producción para cada área de Producción a la cual enviarás los pedidos.

☝️ Si estás usando una tablet con iOS 14.1+, abre la sección Aplicaciones en el menú de configuración y busca a Poster en el listado. En la sección Permitir acceso, verifica la conexión a la Red Local. Actívala para conectar tu impresora y otros equipos.

Para configurar la impresión de comandas para las áreas de trabajo:

☝️ Para imprimir comandas y recibos, asegúrate que la impresora y la tablet están conectadas a la misma red Wi-Fi.

💡 Haz clic en Enviar comanda en el pedido abierto en la caja registradora para enviar el pedido a la cocina.

💡 Para enviar información sobre cambios hechos a un pedido a la cocina, en tu terminal Punto de Venta, en un recibo abierto, presiona el producto o platillo y elimina los pedidos innecesarios con ⊖. Luego pulsa Enviar comanda, donde se registrará como "−1" junto al artículo eliminado. Para informar a los cocineros que el pedido ha sido cancelado, elimina el recibo abierto.

💡 Con el envío automatizado de comanda los meseros pueden enviar pedidos rápidamente a la cocina.

Para hacer esto, selecciona las condiciones para enviar pedidos a la cocina del listado que aparece en Enviar las comandas con los platillos que necesitas preparar de manera automática en Configuración → Seguridad: Antes de cerrar el pedido o salir de la pantalla de pedidos y guardar cambios.

💡 Puedes conectar tu impresora de tickets y el Kitchen Kit a otras áreas de producción. Te ayudará a enviar tickets digitales y en físico a la cocina al mismo tiempo.