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Cómo trabajar con las plataformas de pedidos
Cómo trabajar con las plataformas de pedidos

Crea plataformas de pedidos además de las que ya tienes por defecto en Poster: Pedidos “En tu sucursal”, “Para llevar” y “Repartos”.

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Escrito por Rubén Hernández
Actualizado hace más de 2 años

Crea plataformas de pedidos personalizadas además de las que ya tienes por defecto en el sistema Poster: Pedidos “En tu sucursal”, “Para llevar” y “Repartos”. Esta herramienta te permite cambiar los precios para ciertos tipos de pedidos. Por ejemplo, si trabajas con Uber Eats, puedes configurar precios más altos para el menú que ofrezcas en su plataforma. Esta herramienta es muy útil para contabilizar las comisiones que te cobran los servicios de terceros.

Las plataformas de pedidos están disponibles en los planes Business y Pro.

Para crear una plataforma de pedidos:

  1. Vete a Configuración → Pedidos.

  2. En la pestaña Plataformas de pedidos da clic en Añadir.

  3. Ponle nombre a la plataforma, como por ejemplo, Uber Eats.

  4. Activa Mostrar en la terminal para que esté disponible.

  5. Da clic en Guardar.

Para editar los precios de tus productos en una plataforma de pedidos:

  1. Vete a Menú → Productos.

  2. Da clic en Editar junto al platillo o producto pertinente.

  3. Configura los precios para este platillo en la nueva plataforma en la sección Configuración del precio por sucursal.

  4. Da clic en Guardar.

💡Desactiva una plataforma de pedidos en la sección de Configuración del precio por sucursal para ocultar este platillo en la plataforma de pedidos relevante. Así este platillo no estará disponible cuando un mesero acceda a la plataforma de pedidos a través de la terminal.

Para aceptar un pedido de una nueva plataforma de pedidos:

  1. Abre el app de Poster en tu smartphone o terminal.

  2. En la pestaña de Órdenes, da clic en Nuevo pedido en la esquina superior izquierda, y elige una plataforma de pedidos, como Uber Eats.

  3. Añade productos en la pestaña de Recibo.

  4. Da clic en Pagar cuando tu repartidor esté listo para llevar el pedido.

💡 Da clic en la pestaña de Órdenes en la esquina superior izquierda para volver a la lista principal de pedidos.

Añade métodos de pago adicionales para configurar otros métodos de pago que correspondan a tus plataformas de pedidos adicionales.

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